Durée des études :

• 450 heures initiale
• 450 heures + 6 heures de tutorat

En apprentissage

Début des enseignements : début septembre 2017
Examens écrits : février 2018
Examens oraux : mars 2018
Soutenance du mémoire : mi-septembre 2018

Apprentissage : Les étudiants effectuent un apprentissage en alternance en entreprise.
L'alternance s'effectue, au rythme de trois jours par semaine en entreprise (lundi, mardi et mercredi) et deux jours (jeudi, vendredi) à l'université de septembre à fin mars.

A partir d'avril les étudiants sont uniquement en entreprise jusqu à la fin du contrat d'apprentissage.

Site du Master

Programme 2017-2018

Module 1 : Connaissances fondamentales en marketing - (4 cours, 90h)

Marketing fondamental (25 heures)
(Bases du marketing et approfondissement des principaux concepts)
Marketing opérationnel (25 heures)
(Pratique du marketing opérationnel en s’appuyant sur le marketing mix : Produit, Prix, Distribution et Communication)
Théories de la communication (15 heures)
(Présentation des théories et modèles de persuasion)
Politique générale de l'entreprise (25 heures)
(Notions fondamentales en stratégie des entreprises)

Module 2 : Environnement et cadre de la communication - (4 cours, 75h)

Le monde de la communication et des médias : état des lieux et perspectives (20 heures)
(Panorama du secteur de la communication et des médias, présentation des acteurs. Réflexions prospectives au sein de ce secteur)
Economie, droit et communication (25 heures)
(Grands équilibres économiques et marchés de la communication. Environnement juridique des entreprises de communication)
Institutions et communication (10 heures)
(Analyse des institutions et des grands problèmes du monde professionnel de la communication)
Médias et communication (20 heures)
(Économie et stratégie des médias)

Module 3 : Stratégie et politique de communication - (5 cours, 115 h)

Communication publicitaire et de marque (20 heures)
(fondamentales de stratégie de communication médias et de communication de marque)
Communication corporate et interne – Communication socialement responsable (20 heures)
(Notions fondamentales en communication institutionnelle et interne)
Communication relationnelle (10 heures)
(Communication inter-entreprises et gestion de la relation client)
Communication digitale (45 heures)
(Connaissances des stratégies et des techniques de communication à travers les médias digitaux)
Stratégie média (20 heures)
(Élaboration des stratégies de moyens et optimisation des plans d’actions)

Module 4 : Méthodes et outils de mesure - (4 cours, 70 heures)

Analyse des données et datamining (20 heures)
(Méthodes et outils d’analyse des données quantitatives)
Conquête et fidélisation de clients (10 heures)
(Stratégie et techniques d’acquisition, de valorisation et de fidélisation de clients)
Mesure de l’efficacité publicitaire (20 heures)
(Méthodes et modèles de mesure de l’efficacité des communications publicitaires et non publicitaires)
Méthodes de créativité (20 heures)
(Techniques pour stimuler et structurer la créativité)

Module 5 : Analyses de cas - (3 cours, 70 heures)

Méthode de présentation en milieu professionnel (20 heures)
(Méthodologie de présentation des problèmes de communication écrite et orale en milieu professionnel)
Élaboration et application d’une stratégie marketing (25 heures)
(Audit, planification et application de la stratégie marketing d’une marque réelle)
Conception et réalisation d’une campagne de communication (25 heures)
(conception intégrale d’une campagne de communication (budgétisation, stratégie, création, média-planning)
 

Mémoire :
Méthodologie du mémoire de fin d'études (30h)

Le mémoire est préparé dans le cadre d'un suivi personnalisé de début avril à mi-juillet. L'étudiant est encadré par un enseignant qui lui apporte son aide au moment des étapes clés de la réalisation du travail (délimitation de la problématique du sujet, construction du plan, choix méthodologiques).

Enseignement propre à l'apprentissage :
Tutorat des apprentis (6h par apprenti)